什麼事溝通？

溝通的定義

所謂的「溝通」，是指兩個或以上的個人或組織通過特定的途徑相互交換和傳遞信息的過程。這些信息涵蓋了雙方的生活經驗，以及在這些經驗中產生的感受、想法和行為。通過不斷地進行信息的交流和傳遞，雙方能夠實現有效的溝通目標。