保固期內維修要錢嗎?

保固期內維修要錢嗎?

最佳答案

保固期間內維修的費用問題

消費者在保固期內寄修產品時,如果業者要求收費,則必須提供證明(如檢測報告)以證明故障是由於人為因素造成的。否則,對於在保固範圍內的產品,業者應當免費進行維修,甚至提供更換新品的服務,不得向消費者收取檢測費用。

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