信用卡帳單重複扣款怎麼辦?
最佳答案
處理重複扣款的步驟
1. 如果您在收款過程中意外地多次從消費者的信用卡扣款,應立即將額外收取的款項退還給消費者。
2. 如果確認並不存在重複扣款的情況,請向消費者詳細解釋每筆交易的付款明細。
3. 如果是消費者重複下單,應向消費者確認所有訂單數量是否正確無誤。
信用卡帳單重複扣款怎麼辦?
1. 如果您在收款過程中意外地多次從消費者的信用卡扣款,應立即將額外收取的款項退還給消費者。
2. 如果確認並不存在重複扣款的情況,請向消費者詳細解釋每筆交易的付款明細。
3. 如果是消費者重複下單,應向消費者確認所有訂單數量是否正確無誤。