台新網銀被鎖怎麼辦？

解決方案

如果您在登入時遇到問題，並且因輸入錯誤的使用者代號或密碼而導致帳號被鎖定，請依照以下步驟處理：

1. 當您為台新網銀會員，且錯誤輸入使用者代號或密碼達到四次（包含第四次），您的帳號會被鎖定。
2. 請撥打台新銀行的24小時服務專線 (02)2655-3355，專業客服將協助您解除鎖定。
3. 特別提醒，若您嘗試重新申請會員，仍需先通過服務專線聯繫台新銀行，以便解除帳號鎖定後才能再次登入。