實體店面可以換貨嗎?作者: 周磊 / 2024-12-02 實體店面可以換貨嗎? 最佳答案 關於實體店面換貨的相關規定 如果在實體店面購物時,雙方的協議中沒有包含鑑賞期,那麼只有在購買的產品或服務存在瑕疵的情況下,消費者才能根據民法中關於物品瑕疵的保證責任要求退貨。在一些特定情況下,如果退貨行為顯得不公,那麼即使商品存在瑕疵,消費者也只能請求降價,而無法要求退貨。