悠遊卡為什麼會被鎖卡？

為何悠遊卡會被鎖卡？

悠遊卡可能因為在某些交通工具上未完成上下車的刷卡或進出站的操作，導致票卡被鎖定，這將會影響到其他交通工具的正常使用。如需查詢被鎖卡的交易記錄，請聯繫悠遊卡客服專線 02-412-8880 進行查詢。此外，若票卡已設定為「基北北桃都會通定期票」，也可能遭遇類似問題。持卡人應回到原交易的運輸業者進行解卡，解鎖過程不會影響電子錢包的餘額。