手機續約一定要本人嗎？

為了防範詐騙行為

電信監理機構要求各大電信公司必須仔細核實所有新申請電信業務客戶的資料。用戶通常需要親自前往服務據點，依據不同的申請需求，提供雙證或單證的「正本」以供核驗。如果用戶委託他人代辦，代理人除了必須攜帶委託人（用戶）的雙證或單證「正本」及印章外，還需提供與委託人相同的雙證或單證「正本」進行驗證。