有什麼溝通技巧？

七種溝通技巧，助你展開愉悅的對話

1. 重述對方的話語，表現出你的認同感 ...
2. 避免用自己的方式過度詮釋對方的話 ...
3. 除了口語，還有多種方式可以傳遞信息 ...
4. 適時提出問題，提升對話的深度與理解 ...
5. 創造良好的對話氛圍 ...
6. 在對方講話時，不要只是在準備自己的回答 ...
7. 控制情緒是一個重要的技巧