沒搭到車可以退票嗎？

退票政策說明

若車票已超過退票的時間或已經進入車站使用，則不予退票。然而，若取得臺鐵同意，則不受此限。旅客所持的車票必須符合使用者的身份，否則應在乘車前辦理乘車變更。若在乘車前，臺鐵發現身份不符且逾過乘車變更的受理期限時，則需要退票並重新購票。此外，對於享有優惠身份的旅客，若使用全票乘車，則可依據第二十三點第二項第五款的規定辦理。