蝦皮領錯包裹怎麼辦?
最佳答案
處理錯誤包裹的步驟
如果買家在取件後發現收到的包裹不正確,或者在開箱循環包裝之前發現包裝外觀有異常,亦或是在開箱後發現商品內容錯誤,建議立即聯繫蝦皮客服並按照其指示進行後續處理。
如果未依照客客服的指導進行,並導致買家在主張權益上出現問題,蝦皮不僅會協助司法機關進行調查,還可能要求損害賠償以補償受到的損失。
蝦皮領錯包裹怎麼辦?
如果買家在取件後發現收到的包裹不正確,或者在開箱循環包裝之前發現包裝外觀有異常,亦或是在開箱後發現商品內容錯誤,建議立即聯繫蝦皮客服並按照其指示進行後續處理。
如果未依照客客服的指導進行,並導致買家在主張權益上出現問題,蝦皮不僅會協助司法機關進行調查,還可能要求損害賠償以補償受到的損失。