訊息傳送到接收過程中會受哪些因素干擾?

訊息傳送到接收過程中會受哪些因素干擾?

最佳答案

溝通障礙的來源

溝通障礙主要來源於三個方面:發送者的障礙、接受者的障礙以及信息傳遞渠道的障礙。在溝通的過程中,信息發送者的情緒、偏見、個人感受、表達能力、判斷力及其個性特質等因素都會對信息的完整傳遞產生影響。
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