遠傳如何投訴?

遠傳如何投訴?

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如何向遠傳提出投訴

若您希望向遠傳表達不滿或投訴,可參考以下方式:

  1. 行動通信及月租型用戶可以撥打手機號碼 888;MVPN用戶則可撥打 99888(免費)。
  2. 使用客服專線進行自助服務選單。
  3. 如需撥打市話或手機,請撥打 0800-058-885(免費)。
  4. 對於付費服務,您可以撥打 02-449-5888(市話請直接撥打,不需加區碼;手機撥打時請加上 02)。
  5. 如需使用國外漫遊服務,請使用國外手機撥打 +886-936-010-888
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