711拿錯包裹怎麼辦？

如果您在711取件時收到錯誤的包裹，該怎麼辦？

當取件者發現所取物品與預期不符時，應立即將錯誤的物品退回到取貨的門市。如果未能及時退回，並因此引發了取件者對實際物品的權利主張，統一超商將會配合相關司法機構進行調查，並且若因此造成損失，也將會提出損害賠償的要求。